Telfort komt met verbeterde klantenservice

Telfort en Huawei hebben een voorproefje laten zien van Telfort 2.0, een zogeheten 'Next-Generation Business Support System (NGBSS)'. Het is een oplossing bedoeld om klantenservice en facturatie te ondersteunen.

Vanaf juni 2010 worden alle postpaid-klanten van Telfort overgeplaatst naar het nieuwe platform, na een proef met klanten van enkele Telfort-winkels in april 2010. Het nieuwe platform is gebaseerd op een SOA (service oriented architecture). Dit is een softwarelaag die eenvoudig inspelen met de ICT-structuur op nieuwe ontwikkelingen mogelijk maakt. De komende jaren zullen ook prepaid-klanten van Telfort met het nieuwe platform bediend worden.

Bron: Telecompaper Tv-bellen-internet

Gerelateerde abonnementen

De volgende aanbiedingen zijn wellicht ook interessant voor u:

Tags voor dit artikel


Deel dit artikel met anderen

Share |

Top 5

Aanbiedingen

Ga naar Digitenne
Digitenne

Digitenne een maand geheel vrijblijvend op proef + 3 maanden gratis! Alleen bij ons een Bol.com Cadeaubon bij Digitenne!
Actieprijs: € 9,- p/m

Ga naar UPC Alles-in-één
UPC Alles-in-één

UPC Alles in 1: 3 Maanden Extra Korting + Gratis Bol.com Cadeaubon bij dit UPC Alles in 1 Abonnement
Actieprijs: € 42,50 p/m

Ga naar KPN Internet en Interactieve TV
KPN Internet en Interactieve TV

KPN Internet en Interactieve TV: Gratis ontvanger en drie maanden lang extra korting! Nu met Gratis Bol.com bon ter waarde van €30,-
Actieprijs: € 20,- p/m

Ga naar Telfort Internet, Bellen en TV
Telfort Internet, Bellen en TV

Telfort Internet, Bellen en TV: Gratis bellen naar vaste nummers in Nederland! Een jaar extra korting + Gratis DECT Telefoon
Actieprijs: € 26,50 p/m

Ga naar Tele2 Internet, Bellen en TV
Tele2 Internet, Bellen en TV

GRATIS draadloos modem en decoder! Internetsnelheid tot wel 50 Mb/s en eerste halfjaar korting bij dit Tele2 Abonnement + €50,- aan Gratis filmtegoed + Gratis Bol.com Cadeaubon!
Actieprijs: € 20 p/m

Selecteer een provider

  • CanalDigitaal Abonnementen
  • Digitenne Abonnementen
  • KPN Abonnementen
  • Scarlet Abonnementen
  • T Mobile Abonnementen
  • Tele2 Abonnementen
  • Telfort Abonnementen
  • UPC Abonnementen
  • XS4ALL Abonnementen
  • Ziggo Abonnementen

Nieuws

Controleer postcode

sluit postcode check

Voordat u dit abonnement kunt bestellen dienen we te controleren of het product op uw postcode beschikbaar is. Vul uw postcode en huisnummer in hieronder in en klik op check.