Tele2 meest klantvriendelijke TV provider

Tele2 is de meest klantvriendelijke aanbieder van 2011: Aanbieder Tele2 heeft de Customer Performance Award 2011 in de wacht gesleept voor de beste klantprestatie. Tele2 won deze prijs in de categorie Telecom.

Winnaars van de Customer Performance Awards zijn bedrijven uit de top 100 van Nederlandse dienstverleners, die enerzijds het best hun klanten bedienen en anderzijds daarvan ook bedrijfsmatig profiteren, zowel door een hoge loyaliteit van de klant, als hogere inkomsten per klant.

De prijs is ontstaan op initiatief van de Rijksuniversiteit van Groningen en marketingonderzoeksbureaus MetrixLab en MIcompany. Het onderzoek voorafgaand aan de uitrijking van deze prijs is onder ruim zevenduizend Nederlandse klanten van dienstverleners afgenomen.

Director Customer Operations van Tele2 Ingrid Schermer zei het volgende: ”Het is echt fantastisch om in de Customer Performance Index terug te zien dat we ons onderscheiden door de hoge waarde die wij creëren voor onze klanten. We voeren een strategie waarin we kwaliteit en extra service toevoegen aan de lage prijs waar we altijd al bekend om stonden. Niemand hoeft meer te kiezen tussen goed en goedkoop en het winnen van deze Award toont de waardering hiervoor van onze klanten. Wij zijn vastberaden om deze koers voort te zetten en hier volgend jaar weer te staan met deze prijs.” Tele2 hoop volgend jaar deze prijs weer in de wacht te slepen.

Tele2 Abonnementen

Een Tele2 Abonnement van de meest klantvriendelijke provider? Stap vandaag nog over!



Meteen beschikbaarheid controleren? Gebruik daarvoor onze handige postcodecheck.

Tags voor dit artikel

• internet,
• telefonie,
• hdtv,
• bellen,
• tv,
• Tele2,
• alles in 1,
• klantvriendelijk,
• onderzoek,
• digitale,

Deel dit artikel met anderen